中台的使命是通过提升自身专业水平,强化与前台、后台信赖共赢的写作关系,为客户提供更快、更好、更强的产品的体验和服务。
4月10日,梦天家居董事长特别助理张振泰在“筑梦踏征程·2023梦天全国经销商大会”上,以“中台使命及职能职责”为主题,分享作为腰部力量的中台如何承上启下服务于前后台作战。
开场张总就中台的使命与职责内容做了同频陈述。中台的使命即通过提升自身专业水平,强化与前后台信赖共赢的协作关系,为客户提供更快、更好、更强的产品体验和服务。中台的职责即面向市场和用户(前台),设计开发一流的畅销产品。同时,面向制造和供应链(后台),提供可靠可行的技术支持。
实施有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报信息和资料,遵循“卖给谁?卖什么?卖多少?挣多少?”的销售逻辑,深入了解市场,剖析发展方向,解决用户画像问题。
将产品架构、系列、型号等,针对市场需求,以细分市场为基础极悦官方正版官网,形成一个产品开放的整体思路,以期拓展新的增长点。同时,按照产品的差异化生命周期、品质、成本等,筹谋产品销售渠道、持续的销售态势及维持产品设计的理想化售价,在销售过程中,塑造新的品牌形象。
以销售方式、销售道具、销售培训极悦官方正版官网、活动支持、品牌联动等为前台销售提供获取流量。
以自制、外协、工序设计、生产技术、制造准备、供应商选定等为后台供应链提供保障。
关于推进中台业务分工,张总认为,打破组织架构的壁垒是关键。把“业务、产品、技术”的团队独立出来,分为四个部分:产品战略部,设计院,建店部,订单中心,实现“业务通、产品通、技术通、数据通”,才能真正从全局的角度去考虑问题、做顶层规划。
分享最后张总用“中坚之力,睿得未来”作为结束语,激烈大家有承担中坚力量和善作为的担当,奋勇向前,开拓创新。返回搜狐,查看更多