本网8月16日讯 在数字时代背景下，互联网与网络游戏作为新兴的娱乐与社交方式，极大地丰富了未成年人的生活体验，但同时也带来了前所未有的挑战，尤其是如何保障未成年人在网络空间中的安全与健康，成为了社会各界关注的焦点。作为游戏服务提供平台，欢太科技通过在技术和服务层面双向发力，不断完善未成年人游戏防沉迷机制，努力为未成年人成长营造健康网络环境。

　　适度的游戏可以起到放松的作用，但对于自制力较弱的青少年来说，沉迷其中会影响身心成长和学业，甚至会出现大额充值消费情况，构建绿色、健康的网络环境刻不容缓。根据2019年10月25日国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，欢太科技所有游戏用户均需完成姓名全称+身份证号码的实名认证，并经所接入的国家实名认证系统校验通过后方可进入游戏游玩。

　　此外，欢太科技根据实名认证所提供的年龄信息，对未成年人游戏登录时间、游玩时限以及游戏充值进行管控。其中，在游戏时间上，未成年人只能在周五、周六、周日及节假（含调休）日期间每天20-21点进行游戏，而且实名账号项下所有游戏账号在线小时内，工作日（含假期调休补班日）时间不允许进入游戏。

　　针对未成年人冒用成年人账号过度游戏、消费的情况，欢太科技设置了【AI识别算法模型】，用来判断账号是否为疑似未成年人，如果系统判断为疑似未成年人，平台则会进一步加强监控，并通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。

　　为积极处理游戏误充值的问题，欢太科技设有专业客服团队，负责跟进处理用户未成年误充值等问题的咨询与反馈，成功搭建自助反馈的投诉通道，用户通过自助页面反馈未成年误充值问题，可在【游戏中心--联系客服--自助服务界面】进入固定防沉迷违规投诉举报入口。客服人员收到相关信息后会跟进处理，协助家长高效解决问题。

　　许多事物都有两面性，网络游戏更是一把利弊交织的双刃剑，既有积极的一面，也需要警惕负面影响。欢太科技后续会继续通过系列防沉迷措施，加强网络游戏监管，以科技力量为未成年人健康成长助力。

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　　本网8月16日讯 在数字时代背景下，互联网与网络游戏作为新兴的娱乐与社交方式，极大地丰富了未成年人的生活体验，但同时也带来了前所未有的挑战，尤其是如何保障未成年人在网络空间中的安全与健康，成为了社会各界关注的焦点。作为游戏服务提供平台，欢太科技通过在技术和服务层面双向发力，不断完善未成年人游戏防沉迷机制，努力为未成年人成长营造健康网络环境。

　　适度的游戏可以起到放松的作用，但对于自制力较弱的青少年来说，沉迷其中会影响身心成长和学业，甚至会出现大额充值消费情况，构建绿色、健康的网络环境刻不容缓。根据2019年10月25日国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，欢太科技所有游戏用户均需完成姓名全称+身份证号码的实名认证，并经所接入的国家实名认证系统校验通过后方可进入游戏游玩。

　　此外，欢太科技根据实名认证所提供的年龄信息，对未成年人游戏登录时间、游玩时限以及游戏充值进行管控。其中，在游戏时间上，未成年人只能在周五、周六、周日及节假（含调休）日期间每天20-21点进行游戏，而且实名账号项下所有游戏账号在线小时内，工作日（含假期调休补班日）时间不允许进入游戏。

　　针对未成年人冒用成年人账号过度游戏、消费的情况，欢太科技设置了【AI识别算法模型】，用来判断账号是否为疑似未成年人，如果系统判断为疑似未成年人，平台则会进一步加强监控，并通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。

　　为积极处理游戏误充值的问题，欢太科技设有专业客服团队，负责跟进处理用户未成年误充值等问题的咨询与反馈，成功搭建自助反馈的投诉通道，用户通过自助页面反馈未成年误充值问题，可在【游戏中心--联系客服--自助服务界面】进入固定防沉迷违规投诉举报入口。客服人员收到相关信息后会跟进处理，协助家长高效解决问题。

　　许多事物都有两面性，网络游戏更是一把利弊交织的双刃剑，既有积极的一面，也需要警惕负面影响。欢太科技后续会继续通过系列防沉迷措施，加强网络游戏监管，以科技力量为未成年人健康成长助力。