随着康复科技的迅速发展，2024年8月21日至23日，第二届康复设备展（REHACARE CHINA 2024）在苏州国际博览中心成功举办，成为行业内外瞩目的焦点。

　　展会期间，联合中国听力医学发展基金会、全国防聋治聋技术指导组共同举办了以“科技助听 精准康复”为主题，由中国聋人协会等单位特别支持的第二期“益耳行动——听力障碍预防与康复分享会”引人关注。

　　众多行业专家、学者和以博音听力、苏州立人等为代表的企业以及康复从业人员，共同聚焦听力科技的最新趋势，探讨如何通过技术创新、模式创新、服务创新提升助听器的效果与用户体验，对中国助听器行业的未来提出了前瞻性的见解，并展示了国产助听器的创新精神与实践能力。

　　随着人工智能、大数据等尖端技术与生物技术的紧密联合，听损患者与世界交流的障碍正在逐步被打破。

　　圆桌讨论会上，作为主持人，上海交通大学医学院附属第九人民医院耳鼻喉头颈外科副主任黄治物指出，目前，在公立医院听力健康的服务模式存在着极大的挑战。老年听力健康与管理有很多想象的空间。“我们刚刚起步，一定有更多的空间让我们探索模式的创新，可以推广到全周期的生命健康管理中去，会产生更多的创新的模式。”

　　上海交通大学医学院附属第六人民医院耳鼻喉头颈外科主任医师冯艳梅表示，在听力行业也可以有一个包括了筛查、诊断和干预在内的空间。在后台方面可以做一些改善和创新。“让基层工作更加智能化、便捷化，把一些需要反复操作的工作交给人工智能算法，让从业人员可以把更多精力投入到研发或者需要更多人工的方面。”

　　全国防聋治聋指导组办公室主任，首都医科大学附属北京同仁医院研究员王硕指出，今年国家出台关于开展老年听力健康促进行动(2024—2027年)的通知，各省的老龄处同样在做着反应。“各省也将在老龄听力健康方面做一些工作，老年人的听力健康管理，未来将是医疗机构工作的重点之一。”

　　苏州立人听力器材有限公司董事长徐炜，从消费者角度阐释了助听器验配的重要性。他说：“我们注意到现在线上的助听器退货率居高不下，超过了50%。我父亲也是戴助听器的，我在线上买完了，教给他，他还是不会戴，花了很多的钱。听力服务能不能就像外卖一样，一通电话，服务上门。”

　　对此，集研发、销售为一体的博音听力技术（上海）有限公司董事长兼创始人江显全给出了博音的答卷。江显全指出，听力科技领域的焦点不再只是技术本身，而是在确保这些技术能够更好地服务于患者，并通过不断的技术创新、模式创新与社会融合，使听障人士能够更加轻松愉快地享受沟通与生活的乐趣。

　　江显全表示，博音听力不仅致力于利用AI技术实现产品的创新，更希望通过专业服务来推动行业的发展。“博音听力着力于打造一公里之内消费者身边的听力解决方案——提供您身边的听力专家，这是可以来推动行业的发展的。为什么退货率那么高？很多人忽略了验配服务的重要性——助听器是配出来的。因为每一个人的听力情况都不一样，因人而异的验配服务可以驱动顾客的满意度，形成正循环。我们可以提供24小时上门服务，助听器行业要改变，让每一个消费者都满意，这是我认为可以驱动行业发展的核心要素。”

　　技术创新是提升听力健康水平的核心力量。博音听力在本届盛会展示了创新科技产品，突出亮点不仅限于唐潮定制机、真爱耳背机、骨导式助听器等，还提供更加贴近用户的服务模式。这些产品与传统助听设备相比，突出了个性化和高科技的融合。其中，骨导式助听器以其不需经由耳道，直接通过颅骨传输声音的方式，为无法佩戴传统助听器的用户提供了新兴、有效的解决方案。博音听力还展示了智能化助听器保养仪，提供针对助听器的保养、清洁和维护服务，增加了产品使用的可靠性和寿命。

　　据悉，博音听力在全国积极拓展助听器专营门店，汇集听力专业的服务团队于一体，旨在从实际出发，解决大众听力健康的服务问题，为国产助听器崛起贡献自己的专业力量。

　　据了解，博音听力聚焦科技力量，打造的“云听”系列助听器平台，不仅可以实现与进口助听器媲美的功能特性，还率先实现了助听器标准化蓝牙通信。

　　未来博音听力将陆续推出AI技术加持的助听器应用，使得降噪、声音清晰度和人声识别等能力大幅提升。通过人工智能学习算法的运用，博音助听器能够更准确地识别和放大外界的语音，同时有效地降低背景噪音。此技术突破为听障人群提供了高质量的声音体验，大幅度提高了日常社交和生活中的交流便利性。

　　众所周知，助听器行业一直是国外品牌占据主导的行业。以博音听力为代表的国产助听器品牌正在以产品创新、服务创新、模式创新，实现国产替代。博音听力不断探索助听器的形态以及使用体验的优化，致力于打造既实用又美观的产品。通过深入理解听损用户的需求，注重产品的个性化和适配性，将用户置于产品研发和设计的中心，是博音听力不断进步和赢得用户信赖的根本原因。这种以用户体验为中心的设计和改进过程，不仅推动了产品的成功，也为国产助听器行业树立了创新典范。

　　专家指出，国产助听器市场将有极大的发展空间。近年来国内对于老年听力健康问题的关注度逐步提升，这为助听器行业带来了新的增长点。伴随着老龄化社会的到来，老年人群体对助听设备的需求将会与日俱增。随着人工智能、大数据等高新技术的发展与应用，未来的助听器将会更加智能化、个性化。江显全认为，产品即服务，未来国产助听器将不仅局限于产品本身，而是一整套专业的全生命周期的听力服务解决方案，用户能够更好地融入社会，“听美好声音，享幸福生活”。（文/盖林讌）