腾讯视频的新鲜感
发布时间:2024-09-11 10:17:22

  星光大赏落幕,澳门现场的狂欢氛围仍在线上蔓延,这场顶级娱乐盛典已经成为内娱不可或缺的仪式感年会。

  无论是盛典活动、会员生态建设、花式产品运营、优质内容制播,腾讯视频在2023年通过多个维度的创新举动,逐渐打破固有的「鹅厂」标签,呈现出更具新鲜感、更加年轻开放的面貌。

  对于爱好吃瓜的观众们,年末的一份重量级快乐就是围观腾讯视频星光大赏。从12月17日下午的红毯环节开始,融入性格认证的「I&E」双红毯模式就火出圈:赵露思调侃自己是I人勇闯娱乐圈,显眼包E人代表王鹤棣带着I人王传君出场,黄晓明直接拿了一把「E生幸福」的扇子表明身份……当然对于熟悉他/她们属性的粉丝,自家明星的选择都在意料之中。

  其实早从12月初公布超百位顶级明星阵容开始,整个内娱就仿佛进入了岁末造梗年会的气氛中。而从周日红毯持续到周一开工,一波波精彩动图在热搜发酵。这次星光大赏,无论是整体的审美,舞台还是秀,都是顶级的,成为内娱今年热度最高的盛典,整个品质上了一个台阶。

  作为腾讯视频从2016年创办至今的长线IP,星光大赏已经成为不可或缺的仪式感品牌之一。时隔三年,澳门能容纳上万人的金光综艺馆座无虚席,一声声真实的呐喊见证着内容行业的生机勃勃。

  从年初堪称科幻剧里程碑的《三体》,到豆瓣90万网友打出9.4高分的《漫长的季节》、再到让无数女孩陷入pick难题的暑期剧王《长相思 第一季》,一部部佳作见证着长视频行业的热情、勇气、坚韧、拼搏。就在星光大赏前夜,腾讯视频发布2023年度金鹅荣誉,以29项荣誉为这些优秀作品与创作者送上鼓励。

  本次系列活动的主题是「向前,有星光」,是对所付出心血的真诚致敬,亦是对未来道路的光明信念。正如腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀在金鹅荣誉的致辞中感叹,所有荣誉是一整年奇思妙想和灵感创意的总结:「现在我们可以有把握地说,我们很好,行业很好。」

  而能够彰显出线下活动参与感价值的是,腾讯视频「9号开放日」特别活动—OpenDay星光市集通过minilive舞台秀、IP市集打卡、澳门伦敦人网红甜品等环节,和专程前来的会员进行互动,打造一连串玩起来的线下娱乐体验。

  《新声Pro》关注到,长视频平台正在试图与用户和会员建立更亲密的关系连接,其背后是尝试进一步挖掘付费商业模式的增量空间,在继续提升付费会员数量的同时,提升单个会员的ARPU值。这意味着不能仅靠单一爆款短期拉动,而要从平台层面重塑更具吸引力的风格面貌,要稳定、差异化的优质内容供给,以及如同星光大赏、金鹅荣誉、9号开放日等活动,强化平台开放的价值。

  2023年以来,腾讯视频通过一系列在品牌活动、会员生态、产品运营、内容制播等多个维度的创新举动,逐渐打破市场固有的「鹅厂」印象,呈现出更有新鲜感、更具年轻化的面貌,做事的姿态看起来更加务实、开放、灵活。

  12月17日,周日上午十点开始,澳门巴黎人花园的浪漫铁塔之下,OpenDay星光市集开始营业,现场设有伦敦人网红甜品、澳门文创互动、IP拍照打卡的多个摊位。

  下午2点,爆款音综《舞台2023》的新生代歌手们轮番上演minilive舞台秀,还与现场的歌迷们玩起了考验熟悉的抢答互动。

  「9号开放日」是腾讯视频从今年5月首次推出的会员活动,线下连续落地北京、深圳、武汉、成都等多个城市,线上同步直播,在观众间已经形成一定的品牌心智认知。社交平台上,不乏有多次参与开放日活动的观众贴出打卡反馈。

  这次OpenDay星光市集从半个月前就开始在腾讯视频站内放出招募信息。一位V8会员临行之前,在微博欣喜晒出「中签」的短信通知截图:「永远爱鹅,本精神股东尽显尊贵。」

  每个月9号已经成为一个会员与平台的默契约会日。在今年的多场活动中,腾讯视频会邀请约200名全国各地的高等级会员,进入一片以热播IP为轴的星光游乐场。

  会员们可以前往腾讯大楼打卡主题集市,体验各式各样的小游戏。在会议礼堂改装的先赏厅中,不仅有线下的超前观影放映,最具吸引力的,还属热播剧集的主创见面会。过去半年,《故乡,别来无恙》《问心》《潜行者》的明星主演们都曾在开放日与粉丝互动,分享幕后故事。

  除了腾讯大厦的主场地,开放日还会在剧组拍摄地设置「分会场」。7月9日,就有20位幸运会员受邀前往横店,等待他们的是张若昀、田雨等《庆余年2》剧组主创。

  基于用户群的年龄画像,《斗罗大陆》《遮天》《从红月开始》等人气动画的主创团队直接走进了成都、北京等地的大学校园。6月正逢斗罗大陆嘉年华落地成都宽窄巷子,开放日也特别带领前往打卡。

  我们注意到在过去的数次开放日中,都不乏特定内容品类的忠实粉丝从外地赶来参加。家住河北衡水的动漫迷李奥已经成为工作人员的熟脸,连续多次参加北京、上海、成都、深圳的开放日。他提到被异世界里的主人公逆袭故事打动,「最喜欢《吞噬星空》里的罗峰,也希望成为像他一样的人」。

  线下开放日期间,腾讯视频站内特别设置标签页面,各个活动全程同步直播,让线上观众也能感受到现场的热闹,微博同步推出「开放日Fans真心话」的交流超话,有网友还专门晒出了鹅厂食堂的就餐体验。

  C端用户喜爱的活动,反过来在B端也会形成影响力和收益。《新声Pro》注意到,今年10月的「9号开放日」活动,就落地在北京环球影城,同期腾讯视频站内还有北京环球影城建设的纪录片同步播出,料想应该是与环球影城的商业共创合作。

  此外,此次澳门的星光大赏及「9号开放日」特别活动,获得了包括云南白药、《元梦之星》等在内的7个品牌和项目赞助,作为一场视频平台自办的庆典活动,这个成绩相当罕见,令人眼前一亮。

  在星光大赏的每个颁奖环节,除了人气爆棚的顶级明星,还有腾讯视频各版块的高管负责人,以及资深制片人、导演、编剧等幕后创作者团队登台亮相,直接面向受众释放出平台对于内容创作的重视姿态。

  回顾今年的历次的开放日环节,一线业务人员直接与观众对话交流。「主编请接招」是从7月开始加入的开放日环节,由腾讯视频的一线业务负责人直接化身「客服」,解答观众疑惑。

  在线下直观感受到平台对观众意见的重视,能增进会员对平台的好感度,也能在线上传播扩散相关话题。微博网友@小小敏喵酱就在体验反馈帖中,特别提及了这次交流。「大家问的问题都很有脑洞,主编也回答得很好……下次开放日还想参加。」

  根据《新声Pro》了解,腾讯视频9号开放日活动因为举办以来获得良好反馈,已经被中国消费者协会纳入今年的年度项目之一。

  而对于腾讯视频的内容业务负责人们来说,在开放日与真实的观众交流,能获得数据/报告之外的更多感性认知,在此后的项目决策中增加一些「手感」。

  《长相思 第一季》赢得年度剧集荣誉,《长相思 第一季》《好事成双》《梦中的那片海》斩获年度最高热度值剧集荣誉,《三体》《漫长的季节》则拿下了年度国际影响力剧集荣誉,《兰闺喜事》获得年度单元剧集,《漫长的季节》获得年度X剧场剧集,《父辈的荣耀》《县委大院》《问心》摘得年度现实主义优秀剧集荣誉……

  金鹅荣誉带领观众们回顾了2023年的头部作品,一系列创新型口碑作品的持续出圈,反映出腾讯视频今年在剧集制作水准方面的明显提升。

  《新声Pro》在过往的系列剧集报道中复盘梳理过,整个腾讯剧集过去两三年内重视中生代制片人群的培养,以及剧集公司、创作者团队的产能储备蓄力。本次金鹅荣誉年度制片人由白一骢(《三体》)、杨晓培(《梦中的那片海》《好事成双》)共同获得,年度导演由《漫长的季节》辛爽、《三体》杨磊共同获得。值得一提的是,今年还增设了摄影、视效、美术、造型、剪辑、音乐荣誉等更加全面的工种肯定。

  古装、科幻、悬疑、喜剧、冒险、现实主义、都市情感……多元开花是今年最为显著的腾讯剧集关键词。

  尤其是在越来越多C端用户的印象中,在品质佳作接二连三推出的基础上,剧场化排播就像一个个品质认证标签。《漫长的季节》《欢颜》《繁城之下》打响X剧场的名头,豆瓣国产剧小组里不乏「安利X剧场」的帖子。

  X剧场强调「一剧一格」的厂牌理念,主攻风格化、创新表达的精品短剧,每一部都要求能够为观众奉上耳目一新的美学体验,也代表着国产剧集最前沿的审美水准。

  8月开始,板凳单元作为午间时段的喜剧版块推出,赵本山领衔的《鹊刀门传奇》、合家欢古装轻喜剧《兰闺喜事》口碑流量双收。

  对于爱上剧中人物的剧迷们,9号开放日的主创见面环节提供了亲密互动的机会。

  「我会先考虑我自己能对角色共情多少。大部分像我这个年纪的人,30岁至35岁之间,大概率都会有与父母、朋友,还有与自己事业的羁绊。」11月会员开放日的《故乡,别来无恙》主创见面会中,任素汐聊到饰演保险经纪人张沛一角时的心路历程。

  《故乡,别来无恙》获得豆瓣8.1高分的口碑,也意味着萤火单元再次成功击中用户心智。萤火单元是针对轻议题内容进行的一次剧集制播创新,大多围绕女性议题,以轻盈轻快的小切口创作视角,观照现实生活。

  星光大赏从12月17日下午13:30开启全程直播,线上观众能够同步真切地感受到亲临现场的火热氛围。腾讯VIP会员进入直播页面,能够在右下角切换不同的机位观影,包括正面舞台、台下嘉宾面部细节、实时互动话题墙。选择困难症的用户还能直接选择多屏同看,一口气360度看过瘾。

  粉丝们能够实时发送爱心,快速点击画面中的红心按钮启动爆灯特效,点亮弹幕灯牌为自家明星撑起排面。

  与实时直播几乎同步,星光大赏的热梗片段被上传至站内,搭配微博热搜享用。年度会员卡5折销售的福利也在专题页面上线,详细普及不同等级会员的福利体系。

  不止是大型活动的控场能力,过去一年每部剧集的热播期间,个性化的观影模式、更丰富的弹幕互动,都为用户提供了更加有趣好玩的差异化选择。

  暑期档古偶剧王《长相思》播出期间,站内上线了罚站墙玩法,观众对哪个男性角色不满就可以投他去罚站;《西出玉门》播出期间新推出的「胆小模式」功能上了热搜,系统会在恐怖画面中开大灯、堵耳朵,并提供弹幕及特效保护;正在热播的《很想很想你》则可以选择「磕糖模式」观看,不会错过男女主任何心动的小细节。

  无论内容的多元精品,运营的个性玩法,还是线号开放日,以及腾讯视频动漫大赏,这一系列创新举措背后,来自长视频平台对于用户需求的细节感知。

  归根到底,拼大IP流量的粗放增长时代已经过去,当下的内容平台竞争更需要精耕细作,在用户心中形成稳定且有独特吸引力的品牌心智。

  观众对新鲜与多样化的渴望永无止境,平台唯有放开心态、大胆尝试,才有希望打开进一步增长的大门。

  澳门星光大赏临至尾声,胡歌领衔《繁花》剧组登台。这部王家卫六年磨一剑的剧作即将于12月17日上线,或将为观众带来更具创新性的内容体验。